Tanah Datar | Mentrengnews.com — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat. Satlantas Polres Tanah Datar melalui Pelayanan Samsat Tanah Datar terus mengedepankan budaya pelayanan prima dengan menerapkan prinsip 5 S: Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun.
Pelayanan ini merupakan bagian dari program unggulan “Polantas Menyapa”, yang menegaskan komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Setiap petugas di lingkungan Samsat Tanah Datar dituntut tidak hanya sigap dalam tugas administrasi, tetapi juga ramah dalam memberikan layanan kepada wajib pajak.
Pelayanan Samsat Tanah Datar meliputi pengurusan pembayaran pajak kendaraan bermotor, perpanjangan STNK, dan pengesahan. Semua proses dilakukan secara transparan dan mudah dipahami, sehingga masyarakat dapat menyelesaikan kewajibannya dengan cepat dan nyaman.
“Melalui Polantas Menyapa, kami ingin menghadirkan pelayanan yang tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga menyentuh hati masyarakat. Prinsip 5 S kami terapkan agar setiap warga yang datang merasa dihargai, dilayani, dan dipermudah dalam proses administrasinya,” ujar IPTU Andri Perkasa, S.H., M.H, Kasat Lantas Polres Tanah Datar, pada Jum’at, (19/12/2025).
IPTU Andri Perkasa menegaskan bahwa pelayanan dengan etika dan keramahan menjadi bagian penting dari reformasi birokrasi di bidang lalu lintas. Budaya 5 S bukan hanya sekadar slogan, tetapi diterapkan secara nyata dalam setiap interaksi antara petugas dan masyarakat di kantor Samsat.
“Pelayanan publik tidak hanya soal administrasi, tetapi juga tentang sikap dan empati. Dengan 5 S, kami ingin memastikan masyarakat merasa nyaman dan percaya terhadap pelayanan yang diberikan,” tambahnya.
Masyarakat yang datang ke Samsat Tanah Datar tampak antusias dan memberikan respons positif terhadap penerapan pelayanan humanis tersebut. Suasana kantor yang tertib, ramah, dan teratur menjadi bukti nyata perubahan pelayanan kepolisian yang semakin dekat dengan masyarakat.
Seluruh kegiatan pelayanan berlangsung aman, lancar, dan tertib, mencerminkan sinergi antara Polri, UPPD Kabupaten Tanah Datar, dan Bank Nagari dalam memberikan kemudahan bagi wajib pajak.**
