Batusangkar | Mentrengnewa.com – Satlantas Polres Tanah Datar Polda Sumbar terus berinovasi dalam memberikan pelayanan publik, Melalui program “Polantas Menyapa”, petugas turun langsung ke unit layanan di Samsat, dan Satpas Tanah Datar untuk membantu masyarakat sekaligus memperkuat hubungan humanis antara polisi dan warga.
Dalam kegiatan yang berlangsung pada Jum’at (10/10/2025) itu, petugas melakukan sejumlah aktivitas seperti pemasangan spanduk dan banner “Polantas Menyapa”, sosialisasi layanan BPKB, serta membantu masyarakat yang mengalami kendala pengurusan dokumen duplikat akibat hilang atau rusak.
Ketika ditemui awak media Kapolres Tanah Datar AKBP Dr.Nur Ichsan Dwi Septianto, S.H., S.I.K., M.I.K, melalui Kasat Lantas Polres Tanah Datar, IPTU Andri Perkasa, S.H., M.H menuturkan, Kegiatan Polantas Menyapa di Pelayanan Publik menjadi sarana problem solving, dimana petugas secara langsung membantu menyelesaikan berbagai permasalahan yang dihadapi masyarakat terkait layanan pembayaran pajak kendaraan.
Dengan pendekatan ini, masyarakat bisa mendapatkan solusi cepat tanpa harus menunggu lama atau bolak-balik ke kantor pelayanan,” tuturnya.
Program ini disambut positif oleh masyarakat, Banyak warga merasa terbantu karena dapat memperoleh penjelasan langsung dan pelayanan cepat dari petugas secara langsung tanpa prosedur berbelit.
Roza, salah satu pemohon menerangkan bahwa Kegiatan ini menjadi bentuk nyata transformasi pelayanan publik kepolisian yang lebih responsif, ramah, dan dekat dengan masyarakat, jujur saya merasa terbantu dengan adanya program ini, terangnya.
Satlantas Polres Tanah Datar berharap, program “Polantas Menyapa” dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan lalulintas dan mendorong tumbuhnya budaya tertib berlalu lintas di wilayah Kota Batusangkar dan Kabupaten Tanah Datar. (Red)
