Mentreng.com | Batusangkar – Ketersediaan sebuah alur pelayanan tentunya akan memudahkan pengguna layanan dalam mendapatkan akses layanan yang dia inginkan. Hal ini menjadi perhatian Rutan Batusangkar dengan menyediakan informasi alur layanan kunjungan agar pengguna layanan tidak kebingungan dan memiliki pedoman saat ingin mendapatkan pelayanan, Kamis (23/05/2024).
Pada Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu, pengguna layanan kunjungan dapat terlebih dahulu melihat dan membaca bagaimana alur layanan kunjungan di Rutan Kelas IIB Batusangkar, selain itu juga kami sediakan banner tata tertib bagi pengguna layanan kunjungan, ucap Ka.Rutan Batusangkar Elfiandi. Menggunakan banner Oneway, kami sengaja melakukan pemasangan di area jendela ruang PTSP agar sebelum melakukan registrasi kunjungan disana, pengguna layanan dapat mengakses informasi alurnya terlebih dahulu sebagai petunjuk dan pedoman, sambungnya.
Ka.Rutan juga mengungkapkan tersedianya banner ini merupakan hasil evaluasi terhadap pembenahan kualitas pelayanan Rutan Batusangkar, “Setelah kami berkomitmen melakukan pembenahan kualitas layanan beberapa bulan akhir – akhir ini, maka kami mendapatkan hasil evaluasi dan inilah salah satunya, terdapat beberapa keluarga WBP yang berkunjung pertama kali merasa kesulitan karena tidak tahu bagaimana alurnya, dan ada juga beberapa yang malu untuk bertanya, untuk itu kami sediakan banner ini agar mereka dapat memahaminya sebelum melakukan kunjungan”, pungkas Elfiandi. (syuja)
#Humas Rutaba
