Batusangkar | Mentrengnews.com – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Tanah Datar terus berinovasi dalam pelayanan Administrasi kendaraan bermotor di Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap ( Samsat ).
Melalui program humanis bertajuk Polantas Menyapa, petugas kepolisian aktif berinteraksi dengan masyarakat untuk memberikan edukasi dan sosialisasi standar pelayanan Samsat Tanah Datar secara langsung.
Melalui berbagai inovasi dan peningkatan disiplin kerja, petugas di Kantor Samsat Tanah Datar berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, sopan, dan transparan.
Petugas tampil dengan pelayanan maksimal di lokasi yang nyaman. Inisiatif ini tidak hanya mempermudah dan mempercepat urusan administratif, tetapi juga membangun kepercayaan publik terhadap profesionalisme Polri.
Seperti yang terlihat, salah satu anggota Polantas Polres Tanah Datar terlihat sedang berinteraksi dengan seorang wajib pajak yang sedang menunggu antrean di ruangan tunggu.
Dalam kesempatan tersebut, petugas secara proaktif menjelaskan berbagai informasi penting seputar prosedur pengurusan administrasi kendaraan yang sedang dijalani wajib pajak tersebut dengan menggunakan media papan informasi yang mudah dipahami.
Kasat Lantas Polres Tanah Datar AKBP Andri Perkasa, S.H., M.H melalui Kanit Regident Satlantas Polres Tanah Datar Ipda Sepri Anggi, mengatakan bahwa Polantas Menyapa merupakan wujud kehadiran Polri yang lebih dekat dengan masyarakat, khususnya di bidang pelayanan publik.
“Melalui Polantas Menyapa, petugas hadir langsung untuk membantu dan memberikan kepastian informasi, sehingga masyarakat merasa lebih nyaman dan terbantu saat berada di Samsat,” ujar Ipda Sepri Anggi saat di konfirmasi mentrengnews.com pada Jum’at (13/02/2026).
Layanan keamanan acara
Pelayanan prima menjadi komitmen utama jajaran Samsat dalam memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang hendak mengurus pajak kendaraan bermotor maupun dokumen administrasi lainnya, ungkap Ipda Sepri Anggi.
Menurutnya, pelayanan publik harus berorientasi pada kepuasan masyarakat. Oleh karena itu, seluruh petugas di bagian loket hingga pemeriksaan diwajibkan memberikan pelayanan terbaik dengan mengedepankan etika, profesionalitas, dan kecepatan.
Kami mengingatkan petugas agar melayani masyarakat dengan ramah dan sopan. Pelayanan yang cepat dan transparan adalah bentuk tanggung jawab kami kepada publik,” ujarnya
Kegiatan ini bertujuan untuk Mendekatkan Polantas dengan masyarakat. Masyarakat Paham alur layanan, Tidak salah prosedur, Terhindar dari calo Mendapat pelayanan yang transparan.
Pendekatan humanis tersebut mendapat respons positif dari masyarakat. Wajib pajak menilai kehadiran Polantas di ruang pelayanan mampu menciptakan suasana yang lebih tertib, ramah, dan tidak membingungkan.
Selain pendampingan pelayanan, Polantas Menyapa juga menjadi sarana edukasi singkat mengenai pentingnya tertib administrasi kendaraan bermotor sebagai bagian dari budaya berlalu lintas yang aman dan bertanggung jawab.
Dengan terus dijalankannya program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Tanah Datar berkomitmen menghadirkan pelayanan Samsat yang semakin profesional, transparan, dan mudah diakses oleh masyarakat.**
